Precisa trocar sua peça? Fique tranquila, nós te ajudamos!
Aceitamos trocas e devoluções somente com aviso antecipado pelo email: [email protected].
• O prazo para solicitar é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
No email informe:
O número do seu pedido.
A peça que deseja trocar ou devolver.
Condições para troca
Aceitamos trocas somente de peças sem uso, com a tag afixada e enviadas na embalagem original, junto com todos os itens que
acompanharam o pedido como saquinho de tnt e brindes (quando houver)
• Peças com valores PROMOCIONAIS não será permitido troca ou devoluções.
. TROCAS POR TAMAMHOS OU POR OUTRAS PEÇAS O VALOR DO FRETE DE REENVIO É POR CONTA DO CLIENTE
RESTITUIÇÃO DO VALOR DE FRETE:
•O valor do frete utilizado para enviar a compra não é restituído, pois foi utilizado pela loja e cobrado pelos correios para te enviar, tudo bem?
É de nossa responsabilidade somente arcar com o frete do reenvio para devolução do produto.
É importante estar atenta e ciente às medidas e a composição das peças antes de efetuar a compra.
Para dúvidas sobre tamanho, tecido ou modelagemc envie-nos um e-mail ou WhatsApp. Estaremos disponiveis para te ajudar. ;)
* Comprando em nosso site, você concorda com nossos termos de política de trocas e devoluções.*